Politique de confidentialite
1. Objet
La presente politique de confidentialite a pour objet d'informer les utilisateurs du site https://www.sentibee.com (ci-apres le "Site") des modalites de collecte, d'utilisation et de protection de leurs donnees personnelles, conformement au Reglement (UE) 2016/679 (RGPD) et a la loi n 78-17 du 6 janvier 1978 (loi Informatique et Libertes).
2. Responsable de traitement
Le responsable de traitement est SENTIBEE, societe par actions simplifiee (SAS), dont les coordonnees completes figurent dans les Mentions legales du Site.
3. Donnees collectees
SENTIBEE peut etre amenee a collecter les categories de donnees suivantes :
3.1 Donnees fournies directement par l'utilisateur
- donnees de facturation et de paiement strictement necessaires a la fourniture des services
- donnees de contact transmises via les formulaires (demande d'information, prise de contact, demande de demonstration)
- donnees d'identification et de compte (nom, prenom, adresse e-mail, mot de passe chiffre, societe, fonction)
3.2 Donnees techniques et de navigation
- donnees de navigation anonymisees via des outils de mesure d'audience respectueux de la vie privee
- donnees techniques (adresse IP, logs de connexion, identifiants techniques, type de navigateur, systeme d'exploitation)
Aucune donnee sensible au sens du RGPD n'est collectee via le Site.
4. Finalites du traitement
Les donnees personnelles sont collectees pour les finalites suivantes :
- securite du Site, des comptes utilisateurs et prevention des usages frauduleux
- amelioration du Site et de l'experience utilisateur
- communication institutionnelle et commerciale B2B
- gestion de la facturation et des paiements
- fourniture et administration des services proposes par SENTIBEE
- creation et gestion des comptes utilisateurs
- gestion des demandes de contact et des echanges precontractuels
5. Base legale
Les traitements reposent sur :
- le consentement de l'utilisateur lorsque requis (cookies optionnels, formulaires)
- l'interet legitime de SENTIBEE (communication, securite, amelioration du Site)
6. Duree de conservation
Les donnees sont conservees pour une duree strictement necessaire aux finalites poursuivies :
- cookies : conformement a la politique cookies
- donnees techniques : 12 mois maximum
- donnees relatives aux comptes utilisateurs : 2 ans apres la derniere authentification
- donnees de contact : 3 ans apres le dernier echange
7. Destinataires des donnees
Les donnees personnelles sont destinees exclusivement a SENTIBEE. Elles peuvent etre accessibles, dans la stricte limite de leurs missions, a des prestataires techniques agissant en qualite de sous-traitants, notamment des prestataires de services de paiement pour le traitement securise des paiements.
SENTIBEE ne vend ni ne cede aucune donnee personnelle a des tiers.
8. Hebergement et transferts
Les donnees sont hebergees au sein de l'Union europeenne par Scaleway et Clever Cloud. Dans l'hypothese ou certains prestataires seraient situes en dehors de l'Union europeenne, les transferts de donnees seraient encadres par des garanties appropriees conformes au RGPD.
9. Securite
SENTIBEE met en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriees afin de garantir un niveau de securite adapte au risque.
10. Droits des personnes
Conformement a la reglementation, les utilisateurs disposent des droits suivants :
- droit a la portabilite
- droit d'opposition
- droit a la limitation
- droit a l'effacement
- droit de rectification
- droit d'acces
Ces droits peuvent etre exerces en contactant : info@sentibee.com
11. Reclamation
En cas de difficulte, l'utilisateur peut introduire une reclamation aupres de la CNIL (www.cnil.fr).
12. Modification
SENTIBEE se reserve le droit de modifier la presente politique a tout moment. La version applicable est celle publiee sur le Site.
Derniere mise a jour : 20 janvier 2026